Rückgaben
Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?
Sie können ein oder mehrere Produkte, die Sie auf der Website Jelly Stickers gekauft haben, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Artikel ohne Strafe und ohne Verpflichtung, den Grund für Ihre Entscheidung anzugeben, zurückgeben.
Wenn Sie mehrere Artikel gekauft haben und diese getrennt geliefert wurden, beträgt die Frist 14 Tage ab Erhalt des letzten Produkts.
Bitte denken Sie daran, dass Sie für die Kosten der Rücksendung der Produkte verantwortlich sind.
Welche Schritte sind zur Rücksendung von Produkten erforderlich?
Wenn Sie sich für die Rücksendung von Produkten entscheiden, befolgen Sie bitte dieses Verfahren:
Kontaktieren Sie uns unter jellystickers25@gmail.com, indem Sie die Rücksendeanforderung senden.
Warten Sie auf unsere Rücksendegenehmigung
Die Lieferadresse lautet:
Jelly-Sticker von Elisa Straccali
Über Flavio Chigi, 10
00054
Flughafen Fiumicino (RM)
+39 3516492907
Denken Sie daran: Sobald Sie die Bestätigung der Rücksendung erhalten haben, müssen Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen an Jelly Stickers zurücksenden
Kann ich bereits geöffnete Produkte zurückgeben?
Die Produkte müssen unversehrt, unbenutzt und unbeschädigt, in der Originalverpackung und vollständig mit allen Teilen (einschließlich Verpackung und jeglicher Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel usw.) sowie zusammen mit den entsprechenden Steuerunterlagen zurückgegeben werden.
Darüber hinaus akzeptiert Jelly Stickers keine Rücksendungen in den folgenden Fällen:
- Kauf von eindeutig personalisierten Produkten
- Kauf versiegelter Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können und nach der Lieferung geöffnet wurden.
Hierzu zählen Kosmetikartikel sowie Werkzeuge und Geräte zur Körperpflege.
Bitte beachten Sie, dass Sie auch dann für jegliche Wertminderung des Produkts und/oder seiner Verpackung verantwortlich sind, wenn Sie die Siegel des Produkts und/oder seiner Verpackung nicht entfernt haben und diese durch Manipulation entstanden ist.
Wann kann ich meine Rückerstattung erhalten?
Sobald überprüft wurde, dass die zurückgesandten Produkte den gegebenen Anweisungen entsprechen, erstattet Jelly Stickers den Betrag der Produkte, einschließlich etwaiger Lieferkosten, innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Sie können ein oder mehrere Produkte, die Sie auf der Website Jelly Stickers gekauft haben, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Artikel ohne Strafe und ohne Verpflichtung, den Grund für Ihre Entscheidung anzugeben, zurückgeben.
Wenn Sie mehrere Artikel gekauft haben und diese getrennt geliefert wurden, beträgt die Frist 14 Tage ab Erhalt des letzten Produkts.
Bitte denken Sie daran, dass Sie für die Kosten der Rücksendung der Produkte verantwortlich sind.
Welche Schritte sind zur Rücksendung von Produkten erforderlich?
Wenn Sie sich für die Rücksendung von Produkten entscheiden, befolgen Sie bitte dieses Verfahren:
Kontaktieren Sie uns unter jellystickers25@gmail.com, indem Sie die Rücksendeanforderung senden.
Warten Sie auf unsere Rücksendegenehmigung
Die Lieferadresse lautet:
Jelly-Sticker von Elisa Straccali
Über Flavio Chigi, 10
00054
Flughafen Fiumicino (RM)
+39 3516492907
Denken Sie daran: Sobald Sie die Bestätigung der Rücksendung erhalten haben, müssen Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen an Jelly Stickers zurücksenden
Kann ich bereits geöffnete Produkte zurückgeben?
Die Produkte müssen unversehrt, unbenutzt und unbeschädigt, in der Originalverpackung und vollständig mit allen Teilen (einschließlich Verpackung und jeglicher Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel usw.) sowie zusammen mit den entsprechenden Steuerunterlagen zurückgegeben werden.
Darüber hinaus akzeptiert Jelly Stickers keine Rücksendungen in den folgenden Fällen:
- Kauf von eindeutig personalisierten Produkten
- Kauf versiegelter Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können und nach der Lieferung geöffnet wurden.
Hierzu zählen Kosmetikartikel sowie Werkzeuge und Geräte zur Körperpflege.
Bitte beachten Sie, dass Sie auch dann für jegliche Wertminderung des Produkts und/oder seiner Verpackung verantwortlich sind, wenn Sie die Siegel des Produkts und/oder seiner Verpackung nicht entfernt haben und diese durch Manipulation entstanden ist.
Wann kann ich meine Rückerstattung erhalten?
Sobald überprüft wurde, dass die zurückgesandten Produkte den gegebenen Anweisungen entsprechen, erstattet Jelly Stickers den Betrag der Produkte, einschließlich etwaiger Lieferkosten, innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.